特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社ワンテンス
- 販売責任者名
- 永田寛明
- 販売業者の住所
- 東京都港区南青山5丁目16-14 モン・ブルービル2F
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：03-5843-0843
- 商品代金以外の必要料金
- ・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
- 販売数量
- 随時生産しておりますが、ご注文タイミングによってはお待たせしてしまう可能性がございます。
在庫切れの場合は、メール等でご連絡差し上げます。
- 引き渡し時期
- ご注文から1~2営業日に発送、ご注文日から通常2~4日程でお届けいたします。
※定期商品2回目以降のご注文はお届け予定日に合わせて配送致します。
※沖縄や離島の場合は、1週間ほどお時間がかかります。
※天候や交通状況、商品の在庫状況等により遅れが発生する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
- お支払い方法
- クレジットカード・AmazonPay・Paidy・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）・後払い（コンビニ/銀行ATM）
- お支払いについて
- ■atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）の場合
支払期限日は支払方法によって異なります。
・コンビニ端末とPay-easy：翌月10日
・電子バーコード：翌月10日
・はがき請求書：翌月20日
・口座振替：翌月27日
詳細は atone の公式ページ(https://atone.be/lp/personal/nextmonth/)をご覧ください。
■後払い（コンビニ/銀行ATM）の場合
注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。
- 返品について
- ■ 返品について
商品到着後はお客様の事由による返品は原則お受けできかねます。
万一、商品に不備があった場合は、製品到着後7日以内に返品理由を記載の上、[お問い合わせフォーム] までご連絡ください。
ご返品いただいた上、商品代金の返金または同一、同量の商品との交換を承ります。
なお、商品のパッケージ(化粧箱や袋・包装材・梱包材)につきましては商品を保護する目的で用いているため、パッケージ破損を理由とした商品の返品・交換およびパッケージ部分のみの返品・交換は承ることができません。
配送事故にてパッケージ破損が生じた場合は、大変お手数ですが、担当した配送業者へ問い合わせをお願いします。
- 返品送料
- 初期不良、発送商品間違いの場合、ご返品の際の送料は当社にて負担いたします。
